win11windows defender无法打开 Win11 24H2家庭版升级专业版后Defender for Endpoint无法连接怎么处理

　　近日有用户反映升级Win11 24H2家庭版至专业版后，发现Windows Defender无法打开，同时Defender for Endpoint也无法连接的问题，这种情况可能会给电脑系统带来安全隐患，因此需要及时处理。针对这一问题，用户可以尝试重新启动电脑或者检查系统更新是否完整，同时也可以尝试重新安装Windows Defender或者联系微软客服进行进一步解决。希望用户们能够及时解决这一问题，确保电脑系统的安全性。

IT 管理员可能会观察到设备无法接入 Defender for Endpoint 云服务，即使预期 Intune 会通过应用端点检测和响应（EDR）策略来执行接入序列，依然无法提供预期的保护。

微软表示有两种情况附上可能，导致上述问题的两种原因： 用户购买了带有家庭版的新设备，升级到后未安装 Defender for Endpoint，导致设备未受到保护。用户购买了专业版的新设备，但 OEM 未安装所需功能。

微软表示 Intune 无法成功应用端点检测和响应（EDR）策略后，会显示一条错误消息。

微软还发布了临时解决方案，在 onboarding 过程之前使用提权命令运行 Deployment Image Servicing and Management（DISM）命令：

DISM /online /Add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.Sense.Client~~~~

以上就是win11windows defender无法打开的全部内容，有出现这种现象的小伙伴不妨根据小编的方法来解决吧，希望能够对大家有所帮助。